・ レンタル期間中に家具に傷がついたり壊れてしまった場合、交換してもらえますか?
お客様の故意による家具への損傷・破損でなければ、当社が修理または交換にて対応いたします。
・レンタル期間の途中でステージングした物件が売れたのですが、レンタル品を返却できますか?
レンタル品を返却いただいてもご返金はできかねますので、別物件に家具・小物を移設して引続きご使用いただくことを お勧めしております。(移設費用別途)
・自社で小物を用意しているので、家具だけレンタルすることは可能ですか?
可能です。小物の設置はお客様にてしていただきますようお願い致します。
・支払はいつ、どのようにすればよいですか?
お支払いにつきましては、ホームステージング実施後に御請求書を発行し、現金お振込みとなります。 ※事前審査により実施後にお振込みいただく場合がございます
プランについて
・ステージングする家具・小物の指定はできますか?
一品一品の指定はできません。 インテリアイメージなどのご要望がある場合は、プラン書作成前にヒアリングさせていただきますので、担当者までお伝えください。
・どんな人が家具・小物の選定をしていますか?
インテリアコーディネーター・ホームステージャーの資格を持った弊社提携のインテリアコーディネーターが選定を行います。