よくあるご質問

サービスについて

・レンタルした家具を購入することは可能ですか?

     レンタルいただきました家具や小物を途中で購入いただくこともできます。ご連絡いただきましたら、御見積書をご提出致します。

・ レンタル期間中に家具に傷がついたり壊れてしまった場合、交換してもらえますか?

     お客様の故意による家具への損傷・破損でなければ、当社が修理または交換にて対応いたします。

・レンタル期間の途中でステージングした物件が売れたのですが、レンタル品を返却できますか?

     レンタル品を返却いただいてもご返金はできかねますので、別物件に家具・小物を移設して引続きご使用いただくことを

     お勧めしております。(移設費用別途)

・自社で小物を用意しているので、家具だけレンタルすることは可能ですか?

     可能です。小物の設置はお客様にてしていただきますようお願い致します。

・支払はいつ、どのようにすればよいですか?

     お支払いにつきましては、ホームステージング実施後に御請求書を発行し、現金お振込みとなります。

       ※事前審査により実施後にお振込みいただく場合がございます

プランについて

・ステージングする家具・小物の指定はできますか?

     一品一品の指定はできません。

     インテリアイメージなどのご要望がある場合は、プラン書作成前にヒアリングさせていただきますので、担当者までお伝えください。

・どんな人が家具・小物の選定をしていますか?

     インテリアコーディネーター・ホームステージャーの資格を持った弊社提携のインテリアコーディネーターが選定を行います。